Variables moderadoras

• Importancia de la actitud:

Se refiere a las actitudes que manifiestan valores fundamentales, interés personal o identificación con grupos o individuos que valora una persona. Las actitudes que se consideran importantes muestran una relación fuerte con el comportamiento.

• Accesibilidad:

Se refiere a aquellas actitudes más fáciles de recordar, que son las que permiten predecir mejor el comportamiento de las personas. Es más probable recordar las actitudes que se expresan con frecuencia.

• Presión social:

Pueden ocurrir discrepancias entre las actitudes y el comportamiento sobre todo cuando aparecen las presiones sociales. Esto es lo que caracteriza la conducta en las organizaciones y explicaría por qué un empleado que tiene actitudes firmes en contra de los sindicatos asiste a reuniones que apoyan al sindicato.

• Experiencia personal:

Habrá ciertas actitudes o comportamientos por algunas experiencias pasadas, no serán las mismas reacciones en una situación nueva a una que ya ha pasado.